Politique de confidentialité
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Dernière mise à jour : 6 octobre 2026
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Données personnelles collectées
Lorsque vous passez une commande ou utilisez notre site, nous pouvons recueillir certaines informations telles que votre nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations relatives à votre commande et données nécessaires au paiement.
Paiement et sécurité
Les informations nécessaires au paiement de votre commande sont traitées de manière sécurisée par les prestataires de paiement proposés sur notre boutique Shopify. Pétanque Chic ne conserve pas directement les données complètes de votre carte bancaire.
Utilisation de vos données
Vos informations personnelles sont utilisées notamment pour traiter et expédier vos commandes, assurer le suivi de livraison, répondre à vos demandes, gérer le service après-vente, prévenir les fraudes et respecter nos obligations légales.
Lorsque vous y avez consenti, elles peuvent également être utilisées pour vous informer de nos nouveautés, offres et actualités.
Partage de vos données
Certaines informations personnelles peuvent être transmises uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de notre boutique, notamment à Shopify, aux prestataires de paiement et aux transporteurs chargés de la livraison de votre commande.
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de vos commandes et au respect de nos obligations légales, comptables et fiscales.
Cookies
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Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez de droits concernant vos données personnelles.
Vous pouvez notamment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, leur limitation ou leur portabilité, et vous opposer à certains traitements lorsque la réglementation le permet.
Lorsque le traitement de vos données repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Pétanque Chic à l'adresse e-mail indiquée dans les coordonnées et mentions légales de notre boutique.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation.
Modification de cette politique
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte de l'évolution de notre boutique, de nos services ou de la réglementation applicable.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.