Conditions d’utilisation
Conditions générales de vente et d’utilisation
Dernière mise à jour : 6 octobre 2026
Les présentes conditions générales régissent l’utilisation de la boutique en ligne Pétanque Chic ainsi que les ventes réalisées sur celle-ci.
En passant une commande sur notre boutique, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter.
Produits
Pétanque Chic propose à la vente des vêtements et accessoires liés à l’univers de la pétanque. Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur sa fiche produit.
Les photographies et visuels sont présentés à titre illustratif. Les couleurs peuvent légèrement varier selon les écrans et les conditions d’affichage.
Prix
Les prix affichés sur la boutique Pétanque Chic sont indiqués en euros (€). Les frais de livraison éventuels sont précisés avant la validation définitive de la commande.
Pétanque Chic se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé reste celui affiché au moment de la validation de la commande.
Commande
Le client doit vérifier les informations de sa commande avant de procéder au paiement. La commande devient définitive après validation du paiement.
Une confirmation de commande est envoyée à l’adresse e-mail renseignée par le client lors de son achat.
Paiement
Le paiement de la commande s’effectue au moyen des modes de paiement proposés sur la boutique au moment de l’achat. Les transactions sont traitées de manière sécurisée par les prestataires de paiement utilisés par notre boutique Shopify.
Livraison
Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les modes de livraison disponibles, leurs tarifs ainsi que les délais estimatifs sont indiqués au client avant la validation définitive de sa commande.
Pétanque Chic ne peut être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur ou à un événement indépendant de sa volonté. En cas de problème de livraison, le client est invité à contacter Pétanque Chic afin qu’une solution puisse être recherchée.
Droit de rétractation, retours et remboursements
Conformément à la réglementation applicable aux ventes à distance, le consommateur dispose en principe d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.
Le client doit informer Pétanque Chic de sa décision de se rétracter avant l’expiration de ce délai.
Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine, non portés, non lavés et accompagnés, dans la mesure du possible, de leur emballage d’origine.
Les modalités détaillées concernant les retours, les éventuels frais de retour et les remboursements sont précisées dans notre Politique de retour et de remboursement.
Le droit de rétractation peut faire l’objet des exceptions prévues par la législation, notamment pour certains produits confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
Responsabilité
Pétanque Chic s’engage à fournir les informations les plus exactes possibles concernant ses produits et services. Toutefois, la responsabilité de Pétanque Chic ne saurait être engagée en cas d’utilisation inappropriée des produits ou de dommages résultant d’un événement indépendant de sa volonté, dans les limites prévues par la loi.
Propriété intellectuelle
Les éléments présents sur la boutique Pétanque Chic, notamment la marque, les logos, créations graphiques, textes, photographies et visuels, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, le client est invité à contacter préalablement Pétanque Chic afin de rechercher une solution amiable, sans préjudice des droits dont bénéficie le consommateur en vertu de la législation applicable.
Contact
Pour toute question concernant une commande ou les présentes conditions, vous pouvez contacter Pétanque Chic à l’aide des coordonnées indiquées sur notre boutique.